Widerrufsbelehrung

 

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

1. WIDERRUFSRECHT

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.

ELEKTRONISCHER WIDERRUF

Bitte nutze für eine schnelle und eindeutige Bearbeitung deines Widerrufs unsere elektronische Widerrufsfunktion unter:

Vertrag widerrufen & Rückgabe

Diese findet du auch über den Link "Vertrag widerrufen & Rückgabe" in der Fußzeile unseres Onlinehops.
Klicke dort auf „Vertrag widerrufen“ und folge den angezeigten Schritten. Nach dem Absenden erhältst du unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit den übermittelten Angaben sowie dem Datum und der Uhrzeit des Eingangs. 

Sobald wir deine Rückgabeanfrage geprüft haben, erhältst du eine weitere E-Mail mit den nächsten Schritten und den erforderlichen Rücksendeanweisungen.

Bitte sende die Artikel erst zurück, nachdem du unsere Rücksendeanweisungen erhalten hast.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

2. ZUSTAND DER ARTIKEL & RÜCKGABEUMFANG

Um eine Rücksendung zu qualifizieren, muss der Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen, wenn das Produkt Gebrauchsspuren aufweist. 

Bitte sende den Artikel zusammen mit der SANZIANI-Schmuckbox, sämtlichen weiteren mitgelieferten Produktverpackungen und Verpackungselementen sowie dem mitgelieferten Zubehör und den Pflegeartikeln vollständig an uns zurück. Diese Bestandteile gehören zum Lieferumfang.

3. FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. 

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. ALLGEMEINE HINWEISE

1) Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn du die äußere Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2) Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

5. RÜCKSENDUNGSABLAUF

Sobald wir deine Rückgabeanfrage geprüft haben, erhältst du eine weitere E-Mail mit den nächsten Schritten und den erforderlichen Rücksendeanweisungen. Bitte verwende die darin angegebenen Informationen, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen und schnell bearbeiten können.

Bitte sende die Artikel erst zurück, nachdem du unsere Rücksendeanweisungen erhalten hast. Lege der Rücksendung eine Kopie deiner Bestellbestätigung oder alternativ einen Zettel mit deinem vollständigen Namen und deiner Bestellnummer bei.

Verpacke die Artikel sicher und frankiere die Sendung ausreichend. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist.